Política de Privacidade — b9m9v6

1 Controlador dos Dados Pessoais

O controlador dos seus dados pessoais é o b9m9v6, operador da plataforma de apostas e jogos online disponível em https://b9m9v6.cam, acessível ao mercado brasileiro. Para fins da LGPD, o b9m9v6 é o agente responsável pelas decisões sobre o tratamento dos dados pessoais coletados nesta plataforma.

O encarregado de proteção de dados (DPO — Data Protection Officer) pode ser contatado pelo endereço de e-mail indicado na seção 14 desta Política.

2 Dados que Coletamos

2.1. Dados Fornecidos Diretamente pelo Usuário

No momento do cadastro e durante o uso da plataforma, coletamos:

• Dados de identificação: nome completo, CPF (Cadastro de Pessoa Física), data de nascimento, gênero;
• Dados de contato: endereço de e-mail, número de telefone celular, endereço residencial completo (CEP, logradouro, número, bairro, cidade, estado);
• Documentos de identidade: imagens de RG, CNH ou passaporte enviados no processo KYC;
• Comprovante de residência: documento enviado para verificação de endereço;
• Foto selfie: imagem para verificação facial no processo KYC;
• Dados financeiros: informações sobre métodos de pagamento utilizados (número de conta Pix, dados parciais de cartão), histórico de depósitos e saques.

2.2. Dados Coletados Automaticamente

Ao navegar pela plataforma, coletamos automaticamente:

• Endereço IP e localização geográfica aproximada;
• Tipo e versão de navegador, sistema operacional e dispositivo utilizado;
• Páginas visitadas, tempo de sessão, cliques e padrão de navegação;
• Histórico de apostas e jogos — tipo de jogo, valores, horários e resultados;
• Cookies de sessão, cookies funcionais e identificadores de dispositivo (detalhados na seção 7).

2.3. Dados de Terceiros

Em alguns casos, podemos receber dados de terceiros de confiança, como prestadores de serviços de verificação de identidade, parceiros de pagamento (processadoras de Pix, Mercado Pago, PicPay) e provedores de análise de fraude, para validar informações fornecidas pelo usuário ou cumprir obrigações legais de prevenção à lavagem de dinheiro.

3 Finalidades do Tratamento de Dados

Os dados pessoais coletados pelo b9m9v6 são utilizados exclusivamente para as finalidades descritas a seguir:

O b9m9v6 não utilizará seus dados para finalidades incompatíveis com as listadas acima sem comunicação prévia e, quando exigido, sem obtenção do seu consentimento.

4 Base Legal para o Tratamento

Nos termos da LGPD (Art. 7º e Art. 11), o b9m9v6 fundamenta o tratamento de dados pessoais nas seguintes hipóteses legais:

• Execução de contrato (Art. 7º, V): para criar e gerir sua conta, procesar depósitos e saques, e prestar os serviços contratados;
• Obrigação legal ou regulatória (Art. 7º, II): para cumprir exigências da Lei 14.790/2023, da Resolução do BACEN sobre Pix, da LGPD e das normas da SPA em matéria de KYC e prevenção à lavagem de dinheiro;
• Interesse legítimo (Art. 7º, IX): para prevenção a fraudes, análise de risco, segurança da plataforma e melhoria dos serviços, desde que não prevaleçam sobre os seus direitos e liberdades;
• Consentimento (Art. 7º, I): para o envio de comunicações de marketing e uso de cookies não essenciais — consentimento que pode ser revogado a qualquer momento.

5 Compartilhamento de Dados com Terceiros

5.1. Parceiros Operacionais

O b9m9v6 pode compartilhar dados pesoais com terceiros estritamente necessários à operação da plataforma, incluindo:

• Provedores de pagamento: Banco Central do Brasil (Pix), Mercado Pago, PicPay, processadoras de cartão — para executar transações financeiras autorizadas;
• Provedores de verificação de identidade: para condução do processo KYC e análise de autenticidade de documentos;
• Provedores de jogos: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe e outros — podem receber identificadores de sessão anonimizados para funcionamento dos jogos;
• Provedores de infraestrutura e hospedagem: servidores em nuvem seguros utilizados para armazenar dados com criptografia;
• Provedores de análise e prevenção à fraude: para identificar e mitigar riscos de segurança.

5.2. Autoridades Legais

O b9m9v6 poderá divulgar dados pessoais autoridades governamentais, regulatórias ou judiciais competentes (como ANPD, Receita Federal, Ministério da Fazenda/SPA, Banco Central do Brasil ou Poder Judiciário) quando exigido por lei, por ordem judicial ou para proteger os direitos legais da plataforma ou de terceiros.

5.3. Proibições

O b9m9v6 não vende, aluga, empresta ou comercializa dados pessoais dos seus usuários com terceiros para fins de marketing de outros produtos ou serviços. Compartilhamos apenas o mínimo necessário exclusivamente nas situações descritas nesta seção.

6 Transferência Internacional de Dados

Alguns dos nosos prestadores de serviços podem estar localizados fora do Brasil. Quando isso ocorrer, o b9m9v6 garantirá que a transferência de dados pesoais seja realizada em conformidade com o Capítulo V da LGPD, com base em:

• Cláusulas contratuais padrão que garantam nível de proteção equivalente ao da LGPD;
• Transferência para países com grau de proteção de dados reconhecido adequado pela ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados);
• Ou outro mecanismo legalmente admitido pela regulamentação brasileira vigente.

O usuário será informado sobre transferências internacionais significativas e poderá solicitar detalhes sobre as salvaguardas aplicadas por meio dos canais de contato indicados na seção 15.

7 Cookies e Tecnologias de Rastreamento

7.1. O Que São Cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo quando você acessa a plataforma. Utilizamos cookies para garantir o funcionamento correto do site, personalizar sua experiência e, mediante consentimento, para fins analíticos.

7.2. Tipos de Cookies Utilizados

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico da plataforma (autenticação de sessão, segurança). Não podem ser desabilitados sem comprometer o serviço;
• Cookies funcionais: lembram suas preferências (idioma, configurações de conta) para personalizar a experiência;
• Cookies analíticos: coletam informações de uso agregadas para melhorar a plataforma. Ativados apenas com seu consentimento;
• Cookies de segurança: detectam tentativas de fraude, acessos não autorizados e padrões de uso incomuns.

7.3. Gerenciamento de Cookies

Você pode gerenciar ou bloquear cookies não essenciais diretamente nas configurações do seu navegador. Observe que desabilitar determinados cookies pode afetar funcionalidades da plataforma. Cookies essenciais de segurança e autenticação não podem ser desabilitados enquanto a sessão estiver ativa.

8 Segurança dos Dados

O b9m9v6 adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda acidental, destruição, alteração ou divulgação indevida. As principais medidas incluem:

• Criptografia em trânsito via protocolo TLS/SSL de 256 bits em todas as comunicações entre o dispositivo do usuário e os servidores;
• Criptografia em repouso de dados sensíveis armazenados nosos sistemas;
• Controle de acesso baseado em princípio de menor privilégio — apenas colaboradores autorizados têm acesso aos dados, somente na medida necessária;
• Autenticação de dois fatores (2FA) nas contas de acesso interno;
• Monitoramento contínuo de anomalias e tentativas de acesso não autorizado;
• Revisões periódicas de segurança e testes de penetração realizados por especialistas independentes;
• Plano de resposta a incidentes de segurança, com notificação à ANPD e aos titulares afetados nos prazos legais.

9 Retenção e Exclusão de Dados

9.1. Prazos de Retenção

O b9m9v6 retém dados pessoais pelo tempo estritamente necessário para as finalidades descritas nesta Política e para cumprir obrigações legais. Os principais prazos são:

• Dados de conta e KYC: mantidos pelo período em que a conta estiver ativa e por até 5 (cinco) anos após o encerramento, em conformidade com obrigações antilavagem de dinheiro (Lei 9.613/1998);
• Histórico de transações financeiras: 5 anos após a transação, conforme exigências do BACEN e da Receita Federal;
• Registros de acesso e logs de segurança: 6 meses a1 ano, conforme o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014);
• Dados de marketing (com consentimento): até a revogação do consentimento pelo usuário.

9.2. Exclusão Segura

Após o vencimento dos prazos de retenção aplicáveis, os dados são excluídos de forma segura e irecuperável dos nosos sistemas, utilizando métodos de eliminação que impossibilitam a recuperação posterior.

10 Como Exercer Seus Direitos como Titular (LGPD)

Para exercer qualquer dos direitos garantidos pela LGPD (descritos na seção de resumo acima), o usuário deve entrar em contato com o b9m9v6 pelo canal indicado na seção 15. O pedido deve conter:

• Identificação completa do titular (nome e CPF);
• Descrição clara do direito que deseja exercer;
• E-mail de cadastro associado à conta.

O b9m9v6 responderá às solicitações em até 15 (quinze) dias corridos, conforme os prazos da LGPD. Em casos de maior complexidade, esse prazo poderá ser prorrogado mediante comunicação ao solicitante.

Algumas solicitações de exclusão podem ser parcialmente atendidas quando a retenção de determinados dados for obrigatória por lei (ex.: dados de transações financeiras, registros KYC para fins de prevenção à lavagem de dinheiro). Nesses casos, o b9m9v6 informará claramente o motivo da retenção parcial.

11 Dados de Menores de Idade

O b9m9v6 não coleta, trata ou armazena intencionalmente dados pesoais de pessoas com menos de 18 anos de idade. A plataforma é exclusivamente destinada a adultos com 18 anos ou mais.

Caso o b9m9v6 identifique que dados de um menor foram coletados inadvertidamente, essas informações serão excluídas imediatamente dos nosos sistemas, a conta associada será encerrada, e o caso será tratado conforme as disposições do Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA — Lei 8.069/1990) e da LGPD.

Responsáveis legais que identifiquem o uso da plataforma por um menor sob sua tutela devem entrar em contato imediatamente com noso suporte.

12 Links para Sites de Terceiros

A plataforma b9m9v6 pode conter referências ou links para sites de terceiros (como provedores de jogos ou processadores de pagamento). Esta Política de Privacidade aplica-se exclusivamente ao b9m9v6 e não se estende a sites externos. O b9m9v6 não se responsabiliza pelas práticas de privacidade de terceiros e recomenda ao usuário que consulte as políticas de privacidade de cada site visitado.

13 Alterações desta Política de Privacidade

O b9m9v6 reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados, na legislação aplicável ou nos serviços oferecidos. Alterações materiais serão comunicadas ao usuário por e-mail ou por aviso em destaque na plataforma com antecedência mínima de 7 (sete) dias corridos antes da sua entrada em vigor.

A data última atualização desta Política está indicada no início documento. O uso continuado da plataforma após a data de vigência das alterações constituirá aceitação da versão revisada.

14 Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Em conformidade com o Art. 41 da LGPD, o b9m9v6 designou um Encarregado de Proteção de Dados (Data Protection Officer — DPO), responsável por:

• Receber e responder a solicitações e reclamações dos titulares de dados;
• Orientar os colaboradores internos sobre práticas de proteção de dados;
• Interagir com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD);
• Zelar pelo cumprimento desta Política e da LGPD dentro da organização.

O DPO pode ser contatado pelo endereço de e-mail de suporte da plataforma, com o assunto "Proteção de Dados — DPO". O endereço de e-mail de suporte está disponível na seção de contato da plataforma e no rodapé desta página.

15 Contato e Reclamações

Para exercer seus direitos de titular, esclarecer dúvidas sobre esta Política ou registrar uma reclamação relacionada ao tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco:

• E-mail de suporte: suporte@b9m9v6.cam
• Chat ao vivo: disponível diretamente na plataforma, 24 horas por dia;
• WhatsApp: número disponível na área de suporte da plataforma;
• Horário de atendimento: Horário de Brasília (BRT, UTC-3), todos os dias.

Caso considere que seu pedido não foi adequadamente atendido, você tem o direito de apresentar reclamação diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme previsto no Art. 18, § 1º da LGPD. Mais informações em gov.br/anpd.